Seja qual for o segmento, uma marca não é nada se, junto a ela, não existir seus fiéis e adorados clientes. São eles que garantem a manutenção e o crescimento de uma empresa, e essa contribuição merece muito agradecimento, vindo acompanhada de um mimo especial, certo?
Mas, nada daqueles brindes comuns ou dos pequenos miminhos. Se você está fazendo isso, é hora de mudar a sua estratégia e investir em presentes personalizados, que agreguem à rotina do seu cliente, ao mesmo tempo em que fortalecem sua marca no mercado.
Entenda melhor sobre esse assunto.
Importância do presente personalizado
Dia do Cliente, Natal, Ano Novo, aniversário, Páscoa, e por aí vai…essas são apenas algumas entre diversas datas nas quais uma empresa pode presentear o seu consumidor. Não só para dar um mimo como lembrança, essa ação garante diversos benefícios a um negócio, como:
Fortalecimento da marca: os presentes são uma ótima estratégia de marketing, já que promovem uma interação pessoal com clientes e potenciais consumidores, que se beneficiam e se familiarizam com os itens recebidos, aumentando as chances da marca de fidelizá-los.
Fidelização de clientes: falando em fidelização, brindes personalizados criam um laço afetivo com o consumidor, que se sente especial e torna-se satisfeito com a marca.
Reforço de posicionamento de marca: oferecer brindes é uma ótima forma de garantir a disseminação dos posicionamentos da empresa. Ou seja, é uma maneira incrível de divulgar a marca no mercado.
Além disso, você sabia que presentear tem vantagens para a saúde mental. Segundo especialistas em relações humanas, presentear pode ajudar a controlar o cortisol (hormônio do estresse) e aumentar os neurotransmissores ligados ao bem-estar e ao prazer, como serotonina e dopamina.
Estudos também mostram que presentear pode ser mais gratificante do que receber, especialmente se o presente é bem recebido. Presentes personalizados são uma opção boa porque ajudam a evitar a dificuldade de escolher um presente para alguém cujas preferências são desconhecidas ou para quem tem medo de errar.
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